Preguntas más frecuentes

Si tiene alguna pregunta sobre la fabricación aditiva, llámenos o envíenos un correo electrónico directamente para ayudarlo a responder todas sus preguntas y resolver cualquier problema que pueda tener es una prioridad para nuestro equipo.

Shanghai Truer Technology Co., Ltd. (Truer Technology) is one of the subsidiaries of Truer group, which is mainly responsible for the export business. At present, the main products cover the raw materials, production equipment, inspection devices and service for additive manufacturing (AM), Metal Injection Molding (MIM), Powder Metallurgy (PM), automation and other manufacturing fields. The key technology for metal powder making is PREP with three types of equipment, i.e. SLPA-D30, SLPA-N50, SLPA-N75.

1) Equipo de atomización por electrodo rotatorio de plasma (PREP)
2) Polvos metálicos PREP
3) Equipo de fusión por haz de electrones selectivo de lecho de polvo (SEBM)
4) Componentes producidos por el sistema SEBM

La tecnología PREP se refiere a un electrodo consumible giratorio de alta velocidad (materia prima) que se funde con la antorcha de plasma bajo la protección de una atmósfera inerte de alta pureza, y el metal fundido se expulsa por una gran fuerza centrífuga para ser atomizado por la atmósfera inerte y se condensa en polvos esféricos cuando entra en contacto con la pared interna de la cámara fría, que puede producir polvos de bajo contenido de oxígeno, no adhesivos y de alta esfericidad en el tamaño de partícula de 15 μm ~ 250 μm dependiendo de los diferentes tipos de máquinas. Los polvos PREP se utilizan ampliamente en las industrias nuclear, aeroespacial, militar, energética, electrónica, automotriz, de ingeniería de superficies y biomédica.

Normalmente, la garantía es de un año. Dentro del período de garantía, todas las reparaciones de averías son gratuitas.

Y en caso de ser necesario, también ofrecemos la garantía extendida con carga, comuníquese con nuestro departamento de ventas para obtener más detalles, si corresponde.

Brindamos soporte técnico de por vida con un costo razonable para su sistema PREP para ayudarlo a maximizar la productividad.

Normalmente, el tiempo de respuesta (correo electrónico, llamada telefónica o videoconferencia, etc.) es de 24 horas después de recibir la notificación por parte de los clientes.
Dentro del período de garantía, todas las reparaciones de mal funcionamiento y fallas son gratuitas.
Después de la expiración del período de garantía, nos comprometemos a continuar brindando el mejor soporte técnico y el suministro de repuestos a un precio razonable.

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