FAQ
Si vous avez des questions sur la fabrication additive, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail directement pour vous aider à répondre à toutes vos questions et résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer est une priorité absolue pour notre équipe.
Shanghai Truer Technology Co., Ltd. (Truer Technology) is one of the subsidiaries of Truer group, which is mainly responsible for the export business. At present, the main products cover the raw materials, production equipment, inspection devices and service for additive manufacturing (AM), Metal Injection Molding (MIM), Powder Metallurgy (PM), automation and other manufacturing fields. The key technology for metal powder making is PREP with three types of equipment, i.e. SLPA-D30, SLPA-N50, SLPA-N75.
1) Équipement d'atomisation à électrode rotative au plasma (PREP)
2) PREP poudres métalliques
3) Équipement de fusion sélective par faisceau d'électrons sur lit de poudre (SEBM)
4) Composants produits par le système SEBM
La technologie PREP fait référence à une électrode consommable rotative à grande vitesse (matière première) qui est fondue par la torche à plasma sous la protection de l'atmosphère inerte de haute pureté, et le métal fondu est projeté par une grande force centrifuge pour être atomisé par l'atmosphère inerte et condensé en poudres sphériques lors du contact avec la paroi interne de la chambre froide, ce qui peut produire des poudres à faible teneur en oxygène, non adhésives et à haute sphéricité dans la taille des particules de 15 μm ~ 250 μm selon différents types de machines. Les poudres PREP sont largement utilisées dans les industries nucléaire, aérospatiale, militaire, énergétique, électronique, automobile, d'ingénierie de surface et biomédicale.
Normalement, la garantie est d'un an. Pendant la période de garantie, toutes les réparations de dysfonctionnements sont gratuites.
Et en cas de besoin, nous offrons également la garantie prolongée avec recharge, veuillez contacter notre service commercial pour plus de détails, le cas échéant.
Nous fournissons un support technique à vie à un coût raisonnable pour votre système PREP afin de vous aider à maximiser la productivité.
Normalement, le temps de réponse (courriel, appel téléphonique ou vidéoconférence, etc.) est de 24 heures après réception de la notification des clients.
Pendant la période de garantie, toutes les réparations de dysfonctionnements et de pannes sont gratuites.
Après l'expiration de la période de garantie, nous nous engageons à continuer à fournir les meilleurs supports techniques et la fourniture des pièces de rechange à un prix raisonnable.
