Часто задаваемые вопросы
Если у вас есть какие-либо вопросы об аддитивном производстве, позвоните или напишите нам напрямую, чтобы помочь вам ответить на все ваши вопросы и решить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть, что является главным приоритетом для нашей команды.
Shanghai Truer Technology Co., Ltd. (Truer Technology) is one of the subsidiaries of Truer group, which is mainly responsible for the export business. At present, the main products cover the raw materials, production equipment, inspection devices and service for additive manufacturing (AM), Metal Injection Molding (MIM), Powder Metallurgy (PM), automation and other manufacturing fields. The key technology for metal powder making is PREP with three types of equipment, i.e. SLPA-D30, SLPA-N50, SLPA-N75.
1) Оборудование для плазменной атомизации с вращающимся электродом (PREP)
2) Металлические порошки PREP
3) Оборудование для селективной электронно-лучевой плавки с порошковым слоем (SEBM)
4) Компоненты, производимые системой SEBM
Технология PREP относится к высокоскоростному вращающемуся расходуемому электроду (сырью), который расплавляется плазменной горелкой под защитой инертной атмосферы высокой чистоты, а расплавленный металл выбрасывается под действием большой центробежной силы для распыления в инертной атмосфере и конденсируется в сферические порошки при контакте с внутренней стенкой холодильной камеры, что позволяет получать порошки с низким содержанием кислорода, неадгезивные и высокосферические порошки с размером частиц от 15 мкм до 250 мкм в зависимости от различных типов машин. Порошки PREP широко используются в атомной, аэрокосмической, военной, энергетической, электронной, автомобильной, наземной и биомедицинской промышленности.
Как правило, гарантия составляет один год. В течение гарантийного срока ремонт всех неисправностей осуществляется бесплатно.
И в случае необходимости мы также предлагаем расширенную гарантию с зарядкой, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения подробной информации, если это применимо.
Мы предоставляем пожизненную техническую поддержку по разумной цене для вашей системы PREP, чтобы помочь вам максимизировать производительность.
Обычно время ответа (электронное письмо, телефонный звонок или видеоконференция и т. д.) составляет 24 часа после получения уведомления от клиентов.
В течение гарантийного срока ремонт всех неисправностей и отказов производится бесплатно.
После истечения гарантийного срока мы обещаем продолжать оказывать наилучшую техническую поддержку и поставку запасных частей по разумной цене.
